Aviso de Privacidad Integral de GlossDent

1. Identidad y domicilio del responsable

GlossDent, clínica dental especializada, con domicilio ubicado en [Dirección completa con calle, número, colonia, ciudad, estado y código postal], es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que se recaban

Con el fin de brindarle una atención integral, eficiente y segura, en GlossDent recabamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, sexo, CURP.

• Datos de contacto: domicilio, número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico.

• Datos fiscales: RFC, domicilio fiscal, razón social (en su caso).

• Datos de salud: historial médico dental, padecimientos previos o actuales, alergias, resultados de estudios clínicos, tratamientos dentales previos, medicamentos actuales.

• Datos de seguros médicos: número de póliza, compañía aseguradora, cobertura contratada.

En algunos casos, podría requerirse la recopilación de datos personales sensibles relacionados con su salud, los cuales serán tratados con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, conforme a la legislación aplicable.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Brindar diagnóstico, tratamiento y seguimiento en materia de salud bucodental.

• Agendar, confirmar y gestionar citas médicas.

• Integrar y mantener su expediente clínico.

• Emitir recetas, certificados o informes médicos.

• Realizar procedimientos de facturación y cobranza por servicios prestados.

• Cumplir con las disposiciones legales en materia sanitaria.

Asimismo, de manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:

• Realizar encuestas de satisfacción sobre nuestros servicios.

• Enviar promociones, noticias o comunicados relacionados con la clínica (previo consentimiento).

• Elaborar estudios estadísticos internos sobre calidad del servicio.

Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos con fines secundarios enviando una solicitud al correo: [correo electrónico de contacto].

4. Transferencia de datos personales

GlossDent podrá compartir sus datos personales con terceros en los siguientes casos:

• Laboratorios clínicos y radiológicos para la realización de estudios complementarios.

• Compañías aseguradoras, para la gestión de trámites y reclamaciones.

• Proveedores de sistemas de gestión de expedientes médicos o plataformas digitales, siempre bajo convenios de confidencialidad.

• Autoridades sanitarias o judiciales cuando sea legalmente requerido.

Estas transferencias se realizan conforme a lo establecido por la LFPDPPP, garantizando en todo momento el adecuado manejo y resguardo de su información.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted o su representante legal tienen derecho a ejercer en todo momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) respecto al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito, firmada y dirigida al área de Protección de Datos Personales al correo: [correo electrónico], indicando lo siguiente:

• Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.

• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.

• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos.

• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

El plazo para atender su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

6. Medidas de seguridad

En GlossDent implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a sus datos está limitado exclusivamente al personal autorizado y capacitado.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web podría utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías a fin de mejorar su experiencia como usuario. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de dichas tecnologías. La información que se recaba podría incluir tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, dirección IP, etc.

8. Modificaciones al presente Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento, derivado de reformas legislativas, cambios en nuestras políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación estará disponible para su consulta en el sitio web oficial de GlossDent: [URL del sitio web] o será notificada vía correo electrónico.

9. Consentimiento del titular

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales y firmar el formato correspondiente o al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.

Para cualquier duda o comentario respecto al presente Aviso, puede comunicarse al teléfono: [número de contacto] o al correo electrónico indicado anteriormente.